Somos una Empresa de Servicio Público Domiciliario de  Acueducto,  que  ofrece a sus usuarios, agilidad, transparencia y excelencia mediante  la prestación continua del servicio, manteniendo  el equilibrio ambiental, generando rendimientos económicos  suficientes para atender su crecimiento, buscando el logro de sus objetivos empresariales a través del compromiso del recurso humano con una dirección participativa.

ACUACINCO se ha proyectado para el año 2020, ser líder y modelo de servicio  público sostenible en la prestación de servicio de acueducto con calidad, transparencia, inclusión y equidad, en desarrollo de la imagen corporativa y como ejemplo regional dentro de los principios de eficiencia, eficacia y responsabilidad, destacándose por su rentabilidad, economía y control de recursos, creando sentido de pertenencia a nivel interno y externo.